صحة الدقهلية تتابع مستشفى السنبلاوين.. تطوير الاستقبال خلال أسبوع ومعالجة ملاحظات النظافة
في إطار متابعة أداء المستشفيات والارتقاء بمستوى الرعاية الصحية، أجرى الدكتور حمودة عيد الجزار، وكيل وزارة الصحة بالدقهلية، زيارة مفاجئة لمستشفى السنبلاوين العام خلال الفترة المسائية، لمراجعة انتظام العمل والاطمئنان على الخدمات التي يحصل عليها المواطنون داخل الأقسام المختلفة.
تحرك ميداني لمراجعة مستوى الخدمات بمستشفى السنبلاوين
وتأتي الجولة تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبد الغفار، وزير الصحة والسكان، واللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، بشأن استمرار المتابعة الميدانية للمنشآت الصحية، والتأكد من انتظام تقديم الخدمة الطبية، والتعامل السريع مع أوجه القصور التي قد تظهر أثناء المرور.
مراجعة جاهزية أقسام الاستقبال والطوارئ
وبدأ وكيل الوزارة جولته بتفقد أقسام الاستقبال والطوارئ، وغرفة الفرز، وغرفة رعاية الطوارئ، لمتابعة آليات التعامل مع المرضى، ومدى انتظام العمل في استقبال الحالات العاجلة وتقديم الرعاية اللازمة لها.
كما شملت الجولة قسم النساء والتوليد المطوّر وعددًا من الأقسام الداخلية، حيث تابع الجزار سير العمل واطلع على مستوى الخدمات المقدمة، في إطار تقييم الأداء داخل المستشفى والتأكد من قيام الفرق المعنية بواجباتها.
جهازي أشعة مقطعية لدعم الفحوصات التشخيصية
وخصص الجزار جانبًا من جولته لمتابعة قسم الأشعة المقطعية، حيث اطلع على معدلات تردد المرضى وخطة تشغيل الجهازين المتاحين بالمستشفى، وتبلغ قدرة أحدهما 160 مقطعًا، بينما تبلغ قدرة الجهاز الآخر 16 مقطعًا.
وتهدف متابعة تشغيل أجهزة الأشعة إلى الوقوف على مدى الاستفادة من الإمكانات التشخيصية المتوفرة، وتعزيز قدرة المستشفى على استيعاب احتياجات المرضى، وتسهيل حصولهم على الفحوصات المطلوبة.
الاستماع إلى المرضى بشأن الأدوية والتمريض
وخلال مروره بأقسام الباطنة، حرص وكيل وزارة الصحة على التواصل المباشر مع المرضى، والاستفسار عن مستوى الرعاية التي يتلقونها، ومدى توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، وانتظام متابعة الأطباء وهيئات التمريض لحالاتهم.
وأبدى المرضى رضاهم عن الخدمات المقدمة، وأكدوا تواجد الفرق الطبية والتمريضية في أماكن العمل، وعدم وجود مشكلات مرتبطة بتوافر الأدوية أو المستلزمات الطبية، وفقًا لما ورد خلال الجولة.
الانضباط بين النوبتجيات أولوية لضمان استمرار الرعاية
وأكد الجزار أهمية الالتزام بإجراءات التسليم والتسلّم بين النوبتجيات، مع حضور المدير المناوب، لضمان انتقال المسؤولية بوضوح بين الفرق المتعاقبة، واستمرار متابعة الحالات دون انقطاع، وعدم تأثر الخدمات بتغيير أطقم العمل.
وأشاد بانتظام الفرق الطبية والتمريضية وتواجدها داخل الأقسام، كما أثنى على مستوى النظافة العامة بالمستشفى، ووجّه الشكر إلى العاملين وطاقم النوبتجية تقديرًا لالتزامهم.
استكمال التطوير ومعالجة ملاحظات النظافة
وفيما يتعلق بأعمال التطوير، منح وكيل الوزارة مهلة أسبوع للانتهاء من الأعمال المتبقية بقسم الاستقبال، مؤكدًا ضرورة الالتزام بالبرنامج الزمني المحدد وتسريع وتيرة التنفيذ، بما يسهم في تحسين بيئة تقديم الخدمة واستقبال المرضى بصورة أكثر كفاءة.
ورصد الجزار أيضًا بعض الملاحظات الخاصة بالنظافة في عدد من غرف العيادات المسائية وقسم الرنين، ووجّه بسرعة تلافيها، مشددًا على أن أعمال التطوير لا تبرر أي تقصير في نظافة أماكن تقديم الخدمة، وأن توفير بيئة علاجية آمنة ونظيفة التزام دائم في جميع الأقسام.
واختتم وكيل وزارة الصحة تأكيده استمرار الجولات المفاجئة بمختلف المنشآت الصحية في الدقهلية، بهدف تقييم الخدمات، وضبط انتظام العمل، ومعالجة الملاحظات، ومتابعة الالتزام بالجداول الزمنية المقررة للتطوير، بما يدعم تحسين الرعاية الصحية المقدمة للمواطنين.
